РЕАЛТОК В VK.COMВозврат и Гарантия
1. Аккумуляторные батареи
Продавец аккумуляторных батарей (интернет магазин akkumbattery.ru) предоставляет гарантию на аккумуляторные батареи для легковых и грузовых автомобилей а так же для спецтехники 12 месяцев с даты продажи, на аккумуляторные батареи для водной и мото техники 6 месяцев с даты продажи.
При покупке аккумуляторной батареи вам будет передан гарантийный талон и инструкция по эксплуатации, ВНИМАТЕЛЬНО ознакомьтесь с содержанием документов перед установкой на автомобиль.
Аккумуляторные батареи относятся к группе технически сложных товаров, поэтому если аккумуляторная батарея была установлена на автомобиль и была подключена к электрической цепи, то она считается бывшей в употреблении и вернуть такую аккумуляторную батарею в течении 14 дней невозможно. Поэтому если по каким то причинам аккумуляторная батарея не подошла по размерам или полярности, вы сомневаетесь в правильности выбора, не подсоединяйте клеммы автомобиля к токовыводам аккумуляторной батареи и в этом случаи мы обменяем или вернем вам деньги за приобретенную аккумуляторную батарею.
Если в процессе эксплуатации у вас возникли проблемы с аккумуляторной батареей, то вам необходимо привести аккумуляторную батарею в сервисный центр, расположенный по адресу: г. Самара, ул. Заводское шоссе 9б. Как правило проверка аккумуляторной батареи занимает не более 10 минут, если аккумуляторная батарея предоставлена для проверки в заряженном состоянии и в аккумуляторной батареи выявлен заводской дефект, то вам будут возвращены денежные средства или произведена замена аккумуляторной батареи на новую аналогичную аккумуляторную батарею. Если аккумуляторная батарея предоставлена для проверки в разряженном состоянии и у специалиста центра есть сомнении в наличии заводского дефекта, то аккумуляторная батарея в соответствии с законодательством РФ будет оставлена на диагностику ( срок диагностики до 21 дня), если после диагностики будет выявлен заводской дефект то вам вернут денежные средства или произведена замена аккумуляторной батареи на аналогичную новую. Если после диагностики ваша аккумуляторная батарея оказалось разряженной, то специалисты проконсультируют как правильно зарядить аккумуляторную батарею и какие меры необходимо предпринять чтобы ваша аккумуляторная батарея была всегда заряжена и вы уверенно запускали двигатель своего автомобиля в сильный мороз.
2. Зарядные устройства
При покупке зарядного устройства вам будет передан гарантийный талон и инструкция по эксплуатации, ВНИМАТЕЛЬНО ознакомьтесь с содержанием документов перед началом эксплуатации.
Гарантия на зарядные устройства составляет 6 месяцев с даты продажи. Если по каким то причинам зарядное устройство вышло из строя, то диагностика, обмен или возврат производится в сервисном центре по адресу: г. Самара, ул. Заводское шоссе 9б.
3. На остальной товар (нагрузочные вилки, клеммы, перемычки, ареометры и тд.) гарантия составляет 14 дней. Претензии по качеству принимаются в центральном магазине по адресу: г. Самара, ул. Заводское шоссе 9б.